Política de privacidad
Última revisión: 1 de septiembre de 2026. Publicamos aquí la versión vigente; las anteriores quedan sustituidas por esta.
Sobre el responsable
elo Friends GmbH
Sperberweg 8a
91056 Erlangen, Alemania
Correo: [email protected]
No se ha designado delegado de protección de datos porque no concurre ninguno de los supuestos que lo exigen conforme al artículo 37 del Reglamento (UE) 2016/679. Para cualquier cuestión relativa a sus datos puede dirigirse a la dirección de correo indicada.
Qué información recibimos
Únicamente los datos que usted facilita voluntariamente a través del formulario de contacto: nombre, correo electrónico, asunto y el contenido del mensaje.
Leer no implica identificarse. La web no lleva analítica, ni cookies de terceros, ni herramientas de seguimiento; tampoco perfila a sus visitantes.
Para qué la necesitamos
Los datos se destinan únicamente a la gestión de su consulta. Nos legitima su consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD; no realizamos envíos comerciales de ninguna clase.
Cuándo se elimina
Guardamos su mensaje mientras haga falta para responderle y, a lo sumo, un año más. Transcurrido ese tiempo se borra.
Quién interviene en el tratamiento
Sus datos no se comunican a nadie ni se transfieren fuera de la Unión. El proveedor de alojamiento y de correo actúa como encargado del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
Derechos y reclamaciones
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Basta con escribir a [email protected] indicando el derecho que desea ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España es la Agencia Española de Protección de Datos; en Alemania, la autoridad del estado federado en el que la sociedad tiene su domicilio.
Seguridad de la información
El sitio se sirve íntegramente por HTTPS. El formulario aplica un límite de envíos por dirección IP y una trampa para robots, y ningún dato introducido se emplea para componer cabeceras de correo. No almacenamos los mensajes en base de datos: se remiten por correo electrónico y se conservan en el buzón del editor.